华信行地产西安公司季度销冠专访

销冠之路 助力成长

Q1：听说你是到【御湖蓝湾】这个项目才入行的，你觉得对于销售行业来说，从业者需要什么样的品质？你身上有哪些契合的点？工作中你是如何要求自己的？

我觉得做销售最主要的品质就是真诚，这点我在销售过程中深有体会。在谈客户时，我会做到把我所知道的、客户想了解的，知无不尽、详详细细地告诉客户，客户也会觉得这样的置业顾问更专业，也更愿意信任我们。

我本人性格比较开朗豪爽，与客户交流起来也比较顺畅，我想这个点最重要。

可能也是性格的原因，我对自己的要求就是：“不管做什么工作，要么不做，要做就一定要做到最好”。

【日常工作中的段菲菲】

Q2：从刚入行到销冠，你一路上都做了哪些努力呢？据说你是项目上转介最多的人，你是怎么做到的呢？

因为也是新人嘛，所以一开始背销讲说辞的时候我就给自己定了个期限，一遍一遍找人对练，找自己的朋友过来，带他们了解项目，自己也顺便强化记忆，直到完全熟悉。遇到客户提出的问题点，如果我不了解的，我也会及时上网查询解惑并及时回复客户。

平时我比较关注客户回访，不管是已经成交的，还是了解过项目的，我都会定期打电话回访。既能推广项目，也可以了解客户需求，时间长了也就建立了比较好的关系。我相信真诚、努力的人，付出总会得到回报的。

  【日常工作中的段菲菲】

Q3：和同事相处如何？你觉得自己的团队氛围怎么样？

日常的相处很融洽，因为大家都有一个共同的目标，不会因为其他原因产生分歧。我们的团队是一个很有爱的团队，每一个人，都是一个独特的个体，都有自己闪闪发光的地方。

【御湖蓝湾团队】

Q4：有没有什么话想要分享给同事和伙伴们的？

在我刚入行的时候，我师傅对我说过：“没有天生的销冠，一切都是厚积薄发，兢兢业业，一步一个脚印。在维系客户，开拓渠道的同时，更重要的是不断丰富充实自己，让扎实的专业成为不断迈向成功的力量。我相信真诚做人，努力做事，付出就一定会有回报。”今天我做到了，我想把这句话也分享给我的小伙伴们，希望大家也能够得到自己想要的收获。