榜样力量|销售经理访谈录——宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来！

销售经理这份工作本质是什么？

这是笔者对于崔莎经理进行采访的第一个题目，在我问完之后，崔经理对我说出了她的答案。

她笑着说：我觉得我的工作本质就是做好服务！首先是客户做好服务工作，正确的将开发企业的宗旨、理念、产品力传递给每一个人，其次要为我的团队服务，为他们提供专业的培训，夯实的后台支撑！因为销售工作本身就是对客户负责，作为销售经理就要负责的更多一点：手底下的员工、公司领导、甲方领导等等，这些都是我在这份工作需要去负责到的。因为只有更好的对他们负责，才能使我们的销售工作进行的更加顺畅，团队协作能力也能更好的发挥出来。简单来说，也就是大家的利益都能被照顾到。

怎样才能成长成为一名合格的销售经理？

大家对于销售经理有了本质工作的理解后，我想大家应该更想知道，该如何去做到像崔经理一样快速的成长？

崔经理在谈到这个问题的时候，轻轻的笑了笑说：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！凡是追求学习、提升，不断要求自己，可能你就会一点一滴的积累起来！我从大学一毕业就开始做房产销售了，前几年也是从置业顾问开始，学习前辈，积累经验，在工作中学习他人的长处，完善自己的不足，当然过程中也遇到了很多的不被理解，我都时刻提醒自己，耐心解决每一个问题，按时完成领导交代的每一项工作，只有对工作负责，哪怕不被理解都没问题，有些事情最终总会被大家理解的！这几年持续的学习让我在较短的时间成长迅速，也有了后来独当一面的能力！在这里我要感谢所有帮助过我的领导和同事！

听完崔经理的介绍后，我们又在此问题上追问了一句：“从销售工作角度出发，您是怎么看待团队协作的？”

“销售工作不同于其他重复性高的工作，我们每一天所遇到的问题和机遇都是不同的，这样团队成员之间的默契配合，就显得尤为重要。所以在晨会，晚会时，我会时不时的提出一些观点，比如‘在完成自己工作的同时，要思考一下我该怎么做才能更好的帮助其他团队成员？’在大家都能有这个意识之后，团队的配合度更高了，团队成员之间更加信任彼此，工作效率自然稳步提升。”崔经理如是说道。

对于还未成长起来的新人们，怎样的经历是值得分享的？

在成为销售经理的这几年，我一直在向团队成员分享我的成长经历。希望我的经历能让他们在后续的职业道路中，少走弯路。

以御湖蓝湾项目来说，2019年4月底进场。前期有半年的时间，置业顾问接待客户时，我有时间基本都会帮谈，然后在每天的晚会时，总结当天遇到的客户问题，分析解决办法，给团队成员后期谈客提供新的思路。当然这个办法现在看来成效还是很明显的，大家在谈客户时遇到的大多数问题都能自主解决，当然这也是我最希望看到的。所以，最后我想送给大家的一句话就是咱们华信行地产的企业价值观，我认为挺好的，这也是我加入公司以来时刻要求自己的职业准则，那就是：专业、务实、尽责、诚信！